Depanare Sisteme de calcul,Imprimante,Scanere,Copiatoare
Pentru persoanele fizice si firmele cu care nu avem incheiat un contract de intretinere, putem realiza interventii la sediul dumneavoastra pentru depanare hardware si software.
Detalii privind interventiile:
Interventiile se vor face la domiciliul sau sediul dumneavostra localizat in Municipiul Bucuresti, sau la sediul Universal IT Master; Pretul este stabilit in functie de contravaloarea serviciului, facturarea realizanduse la sfarsit.
Costurile transportului si manopera pentru repararea echipamentelor sunt incluse in contravaloarea costurilor de interventie.
Costul echipamentelor achizitionate va fi suportat de catre client.
SERVICII HARDWARE
- Instalare/înlocuire floppy-disk, hard-disk, CDROM, CD-R, DVD, DVD-R,procesor, placa de baza, placa video, fax-modem, placa de sunet, TV tuner, sursa de alimentare, placa de retea, HUB, switch, scanner, imprimanta
- Instalareîinlocuire modul de memorie
- Instalare/înlocuire cooler procesor, ventilator sursa de alimentare
- Curatare, verificare, testare calculator
- Asamblare calculator
- Rescriere/Updatare BIOS
- Diagnosticare generala echipamente si subansamble hardware
Depanarile hardware presupun:
- Constatarea identificarea componentei defecte;
- Reparatia inlocuirea componentei defecte pe loc (in caz de urgenta, daca se afla in stoc) sau la o data ulterioara stabilita de comun acord;
- Testarea verificarea sistemului in noua configuratie.
Nota:
Tarifele se pot modifica fara o notificare prealabila.
In functie de caracteristicile cererii sau de numarul solicitarilor, tarifele pot fi negociate.
Tipuri de interventii
REVIZIE PLANIFICATA
Se executa la un anumit interval de timp si vizeaza indepartarea tuturor elementelor ce ar putea duce la functionarea necorespunzatoare a echipamentelor.
Operatii
- desfacere calculatoare din configuratie
- desfacere capace
- curatare interioara
- verificare sisteme de ventilatie si racire/reconditionare/reparatie
- indepartare praf si oxizi din contacte/conectori
REVIZIE ACCIDENTALA
Se executa în cazul unei pane a sistemului si vizeaza eliminarea defectiunii si readucerea sistemului la parametrii normali de functionare.
- constatarea defectiunii si a piesei defecte
- se repara/reconditioneaza piesa defecta sau se înlocuieste cu una noua
- in cazul in care defectiunea are la baza functionarea necorespunzatoare a programelor, se executa reîncarcarea acestora, evitând, daca este posibil, pierderea datelor
REPARATIE
Se executa asupra unui subansamblu reparabil în cazul în care acesta nu mai functioneaza deloc , prezinta anomalii în functionare sau este instabil în timp. Interventia poate avea loc la sediul clientului sau în laboratorul firmei de service, în functie de complexitatea problemei. In cazul unor operatii usoare se executa la sediul clientului urmatoarele operatii:
- constatarea defectului / anomaliei
- deconectarea din sistem si desfacere din capace
- verificare vizuala
- verificarea tensiunii , curentilor, rezistentelor termice
Pentru operatii mai complicate se transporta echipamentele la sediul Universal IT Master si se executa:
- operatii complexe de diagnosticare pe banc de lucru cu realizarea conditiilor identice din sistem
- operatii de vizualizare semnale electrice în punctele de masura sau de test
- depistarea componentei defecte si inlocuirea cu una identica
INSTALARE SISTEME
Sisteme individuale
- verificare si realizare conditii de spatiu
- verificare si relizare conditii de alimentare corespunzatoare normelor prevazute în prospectul echipamentelor
- realizare interconectare locala a echipamentelor si alimentarea acestora
- pornire si testare în conditii normale de lucru
- verificare si încarcare programelor necesarefunctionarii sistemului
Sisteme in retea
- stabilire amplasamente terminale si unitate centrala
- proictare si realizare cablaj de interconectare
- pozitionare terminale si unitate centrala
- alimentare echipamente si pornire sistem
- testare si verificare functii (PIF)
- simulare incidente si constatare a bunei functionari (alarmare, etc.)
